Die Lieferung ?
Abhängig von Ihrem Einkauf bieten wir eine oder mehrere Versandarten an. Im Allgemeinen arbeiten wir mit Chronopost und TNT für den Expressversand oder Colissimo und Mondial Relay für den Standardversand zusammen.
International: Wir liefern auch in alle Länder außer Frankreich. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu, um die Lieferkosten zu klären
Was ist die Lieferverzögerung?
24 bis 48 Stunden für Expresslieferungen oder 2 bis 4 Tage für Standardlieferungen.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Paketverfolgungsnummer. Sie müssen lediglich die Website des Spediteurs aufrufen, um Ihr Paket zu verfolgen oder sogar Last-Minute-Informationen mitzuteilen, um Ihre Lieferung zu erleichtern.
Brauche ein Konto ?
Wenn Sie möchten, müssen Sie bei Ihrer Bestellung kein Konto erstellen. Wir empfehlen Ihnen jedoch aus zwei Hauptgründen, ein Konto auf piecesdetacheesfrigo.fr zu erstellen:
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Haben Sie einen Kundendienst in Frankreich?
Bei Fragen erreichen Sie uns von Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr unter:
- Telefon: 01 89 16 44 78 (kostenlos)
- Live-Chat
- per E-Mail: contact@piecesdetacheesfrigo.fr
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren ?
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, bitten wir Sie, uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer zu senden, damit wir die Bestellung stornieren können.