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Pieces Détachées Frigo met tout en œuvre pour respecter les délais de livraison indiqués au Client lors de la validation de votre commande. L’ensemble des délais annoncés sont calculés en jours ouvrés et courent à compter de la validation définitive de la Commande par notre société.

En fonction de votre achat, nous proposons un ou plusieurs modes de livraison. En général, nous travaillons avec Chronopost ou UPS.

Les délais de livraisons sont mentionnés sur la fiche produit. En principe, nous livrons en 24h à 72h.

Un numéro de suivi de colis vous sera envoyé par mail à la suite de votre commande. Il vous suffit de vous rendre sur le site du transporteur afin de suivre votre colis ou bien encore communiquer des informations de dernières minutes pour faciliter votre livraison. Vous pouvez également vous connecter à votre compte client pour suivre l'état de votre commande.

Dans un premier temps vous devez nous signaler le motif du retour. Dés validation de notre part, nous vous transmettons un bon de retour afin de nous renvoyer votre commande sauf commande spéciale.

Changer un compresseur, un condenseur, une carte électronique, un régulateur ou un pressostat peut sembler très simple à un professionnel du froid, beaucoup moins à un restaurateur, un traiteur, ou plus globalement à toute personne qui utilise du matériel frigorifique mais n'est pas un professionnel de son installation.

Nous sommes là pour vous aider à toutes les étapes de votre achats et à réception de cette dernière. Nous pouvons vous aider dans la recherche de la bonne pièce, vous conseiller et vous adresser des compléments d'information. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de doute sur la pièce compatible avec votre chambre froide, votre frigo, machine à glaçon, vitrine réfrigérée... 

L'une des spécificités de notre boutique est de vous proposer un très large catalogue de marques reconnues, avec des pièces neuves d'origine. Et si vous ne trouvez pas votre référence sur notre site, il est tout à fait possible que nous puissions nous la fournir. 

Nos équipes sont là pour vous. Simplifiez-vous la vie, faites des économies, et rallonger la durée de vie de vos appareils électroménagers froids